دور شركة إدارة عقارات وأهميتها في تسهيل إدارة الممتلكات العقارية للعملاء
بسبب التطور الكبير في سوق العقارات أصبح وجود شركة إدارة عقارات من الأمور التي لا غنى عنها لإدارة ممتلكاتك العقارية وذلك لتحقيق أقصى ربح ممكن من ممتلكاتك العقارية. وتضمن لك شركة إدارة عقارات المساعدة في زيادة معدل الربح للممتلكات العقارية، وتكون هذه الشركة مسؤولة عن الخدمات في العقارات كالصيانة والتسويق وتحصيل الإيجارات وغيرها. وبسبب خبرة هذه الشركات الكبيرة فإنها ستقوم بإدارة هذه العقارات بكفاءة كبيرة، ونظراً للتفرغ التام لهذه الشركات فسيكون لها دور كبير في مساعدة المستأجرين والمستثمرين. وخلال هذا المقال سنتحدث عن أبرز خدمات الإدارة العقارية، مميزات الاستعانة بخدمات شركة إدارة عقارات بالإضافة إلى كيف تقوم الشركة بتقديم خدمات مميزة للعملاء.
توفر لك ماتكس أفضل برنامج ادارة العقارات لمساعدتك في عملية ادارة الاملاك الخاصة بك .
ما هي خدمات الإدارة العقارية؟
يُقصَد بخدمات الإدارة العقارية هي تلك التي يتم تقديمها بهدف تيسير وتطوير إدارة الممتلكات العقارية من أجل ضمان تحقيق ربح عالي وتقديم خدمات مميزة.
وتقوم عادة شركة إدارة عقارات بتقديم هذه الخدمات إلى المستأجرين والملاك بعد التعاقد معها من قِبل المستثمرين والمالكين للعقار وفيما يلي أبرز هذه الخدمات:
- إدارة المنشأة بشكل كامل بما في ذلك النظافة والأمن بالإضافة لكافة عمليات الصيانة سواء الطارئة أو الدورية.
- كافة الإجراءات القانونية وأهمها التوثيق حيث تساعدك في استخراج كل الأوراق والوثائق التي تثبت ملكيتك للعقار مع الحفاظ على سرية هذه الأوراق.
- تساعدك شركة إدارة عقارات في المعاينة للعقارات وتقييمها بعد الزيارة للعقارات وكذلك تساعدك في تقدير العقار مالياً.
- التنسيق الكامل بين الملاك والمستأجرين لتحقيق مصلحة الجميع.
- استشارة خبراء قانونيين في حالة وجود نزاع قضائي وكذلك الحرص على تنفيذ كل القوانين المحلية كدفع الضرائب ووجود شهادات تأمين وكذلك الالتزام بمتطلبات البيئة.
- المساعدة في عملية التسويق للعقارات لجذب المستأجرين وتقديم كافة التفاصيل لهم والرد على أسئلتهم.
تعرف علي : محاسبة المقاولات وطريقة تطبيقها
فوائد الاستعانة بخدمات شركة إدارة عقارات
بعد أن تحدثنا عن أبرز الخدمات التي تقدمها شركة إدارة العقارات ننتقل للحديث عن فوائد الاستعانة بخدمات شركة إدارة عقارات وهي كالتالي:
التسويق الأمثل للعقار
قيامك بالتسويق لنفسك سيتطلب منك التفرغ والكثير من الجهد لذلك، حيث ستقوم بتصوير العقار وكتابة الإعلان الخاص بك ونشره في أكثر من مكان للقيام بعملية التسويق.
وقد تجد نفسك تدفع مبالغ كثيرة في غير محلها وذلك لعدم امتلاكك لخبرة التسويق، وبالتالي فشركة إدارة عقارات ستتولى هذه المهمة بدلاً منك مع ضمان الخبرة والدراية الكاملة.
كما تقوم شركة العقارات بتقديم النصائح لتحسين العقار من أجل جذب المزيد من المستأجرين وكذلك استئجار العقار بمبالغ مالية جيدة جداً.
جلب المستأجرين وفحصهم
بعد عمل تسويق مميز للعقار الخاص بك وجلب عدد من المستأجرين ستتولى شركة إدارة العقارات فحصهم وتحديد المناسب منهم لعقارك والذين لا يسببون ازعاج لك وللآخرين.
التعامل مع المستأجرين بفعالية
خدمات الصيانة تعتبر من أهم الأشياء للمحافظة على العقار وجلب المستأجرين، ويكون مدير التعاقد هو همزة الوصل بين المالك والمستأجرين دون الحاجة لإزعاجك كمالك بمشاكل العقار.
وبالتالي فشركة إدارة عقارات تقوم بمهمة الصيانة وكذلك كل الشكاوى الأخرى للمستأجرين كمواقف السيارات أو مشاكل القمامة وكذلك جمع الإيجارات.
تحصيل الإيجارات في موعدها المعروف
يعد موضوع تحصيل الإيجارات من أكثر الأمور التي قد تستدعي وجود شركة إدارة عقارات لتجنب سماع أعذار من المستأجرين وكذلك تحصيل الإيجارات في موعدها بصورة احترافية.
كما أن موضوع إخلاء العقار في حالة مخالفة المستأجر من الأمور المهمة ويقوم بها مدير العقارات على أكمل وجه دون تدخلك كمالك بشكل مباشر.
ضمان رضا المستأجرين
تعتبر من أهم العناصر لجلب مستأجرين جدد هو رضا المستأجرين الحاليين وكذلك رضا المستأجرين سيجنبهم ترك العقار والبحث عن عقار آخر حتى في حالة زيادة الإيجار بشكل معقول.
حماية الملاك بشكل قانوني
وجود شركة إدارة عقارات على قدر عالي من الخبرة تجنبك مشاكل قانونية أنت فى غنى عنها كمالك عقار وذلك لوجود مدير تعاقدات على دراية كاملة بقانون المالك والمستأجر.
كيف تقوم شركات إدارة العقارات بتقديم خدمات متميزة للعملاء؟
أهم العوامل التي تساعد على تقديم خدمة عملاء مميزة هي التفرغ التام وهو ما يتوفر في شركة إدارة عقارات، وفيما يلي أبرز الأمور التي تساعد على توفير خدمة عملاء جيدة:
- التواصل بشكل جيد مع المستأجرين وسماع احتياجاتهم وتلبيتها لهم قدر الإمكان مما يساعد في بناء علاقة قوية وجيدة مع المستأجرين.
- سرعة الاستجابة لاستفسارات المستأجرين وحل المشكلات بصورة عاجلة وفعالة.
- التعامل بجدية مع الشكاوي والمشاكل الخاصة بالعملاء وحلها بأسرع وقت.
- الشفافية في كل ما يخص العقار من مشكلات وإصلاحات وردود على استفسارات العملاء.
- حل مشكلات وشكاوى العملاء كل عميل على حدة لأنه من المؤكد وجود احتياجات مختلفة للعملاء.
- العمل على تحسين تجربة المستأجرين من خلال تقديم خدمات مميزة ومرضية لهم مما يلبي احتياجاتهم.
كيف يمكن أن تساعدك ماتكس في خدمات الإدارة العقارية؟
توفر لك ماتكس أفضل برنامج إدارة العقارات والذي يمثل الحل الأمثل لإدارة ممتلكاتك العقارية بشكل أكثر كفاءة وبفعالية كبيرة.
حيث أنها تتيح لك إمكانية إدارة عمليات التأجير لأملاكك أو أملاك الغير بجانب المراقبة عليها فضلاً عن تولي المهام الخاصة بالصيانة والأمور المحاسبية.
كما أنه يمكنك من تسجيل كافة بيانات الملاك ونسب الإدارة وكذلك البيانات المتعلقة بالاملاك العقارية بمختلف أنواعها مع إضافة صور المخططات والعقارات نفسها.
ويتيح لك برنامج إدارة الأملاك العقارية من ماتكس تسجيل عقود الإيجار وبيانات المستأجرين بمستنداتهم مع إصدار الإيصالات والفواتير.
كما يوفر لك البرنامج شاشة مبتكرة لحجوزات الوحدات العقارية، بجانب تسهيل عمليات التحصيل من المستأجرين بشكل ذكي.
وغيرها الكثير والكثير من السمات والخصائص المميزة التي ستيسر إدارة الأملاك والأصول العقارية بشكل كبير مع توفير تطبيقات ذكية للملاك والمستأجرين لذا فهو أداة مفيدة لأي شركة إدارة عقارات.