ادارة ورش السيارات ومراكز الصيانة

 

ماتكس يُقدم حلاً متكاملاً لإدارة ورش السيارات ومراكز خدمة صيانة السيارات، حيث يتكون من مجموعة من الأنظمة الفرعية المترابطة. تمكِّن هذه الأنظمة الإدارية من متابعة جميع مراحل صيانة السيارات داخل مراكز الخدمة، مما يسهم في تحسين فعالية الإدارة وتسهيل سير العمليات.

سهولة وفاعلية

تبدأ الرحلة من حجز موعد عبر الانترنت و  تسجيل بيانات العميل ثم تسجيل بيانات السيارة واجراء الفحص من خلال قائمة فحوصات معدة مسبقا لتحديد الأعطال ثم تحديد  الإصلاحات المطلوبة وقطع الغيار وإصدار  تكلفة أولية وارسالها الى العميل للموافقة.

بعد الموافقة تتحول الى أمر عمل يسجل عليه كل الاعمال وقطع الغيار وعدد الساعات من كل عامل

إدارة مميزة

البرنامج  يتيح  الرقابة على أداء الموظفين وسرعة التنفيذ وتقديم خدمة مميزة الى العملاء.

إضافة الى تقارير تخص التكاليف والأرباح.

حجز مواعيد

عميلك يمكنه حجز المواعيد عن طريق الاتصال او موقع  الانترنت

فحص السيارة

من خلال قائمة فحص معدة مسبقا يمكن  تسجيل نتائج  الفحص وارفاق صور للأعطال

عروض الاسعار

بعد عمل الفحص أصدر عرض سعر للأصلاحات المطلوبة وارسله الى عميلك من السيستم مباشرة

أمر التشغيل

اصدر أمر عمل بعد اعتماد السعر لمتابعة مراحل التنفيذ والوقت المستنفذ وقطع الغيار والعمالة

ادارة العمالة

تابع أداء العمال على كل خدمة تقدم داخل الجراج 

خدمة العملاء

احتفظ ببيانات عميلك وكافة تعاملاته واستخدمها في التسويق والمتابعة 

اصدار الفواتير

بناءا على عرض السعر اصدر الفواتير للعملاء وأرسل لينكات للدفع وتابع التحصيل

إدارة المخزون

اجراء جميع العمليات المخزنية لقطع الغيار والمعدات من مشتريات وصرف وجرد 

ادارة الحسابات

نظام محاسبي متكامل معتمد من مكاتب المحاسبة المحلية والعالمية

نظام سحابي

يعمل  من خلال متصفح الانترنت وأجهزة الموبيل